СТО-стажер: неожиданный путь к росту качества в ИТ

Технологии и процессы

Доклад принят в программу конференции

Мнение Программного комитета о докладе

Однажды Андрей Тимонич решил вместо обзора дашбордов и другой рутины CTO сам пойти на дежурство в команду надежности. Теперь в Т-Банке развита система стажировок для топ-менеджеров, а Андрей сделал живой доклад о том, что увидел СТО в SRE-процессах изнутри и почему это изменило подход к управлению.

Целевая аудитория

CTO.

Тезисы

Вы СТО? Ок, а теперь представьте себя в роли стажера.

Скорее всего, вам не понравится эта необычная мысль — большинство СТО скажут: «Зачем? Я же СТО!».
А я считаю эту идею крайне удачной и полезной и в этом докладе я расскажу:
* как я, будучи СТО, прошел стажировку в команде обеспечения надежности;
* как это помогло команде увидеть новые проблемы и исправить их;
* как это помогло мне вырасти как СТО;
* какую огромную ценность я вижу в такого рода стажировках для СТО и их команд.

Технический директор.

Видео